「イエイ」個人情報の取扱いについて

株式会社じげん(以下「当社」といいます)は、提供サービス「イエイ」(以下「本サービス」といいます)において、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)から取得する個人情報その他の情報の取扱いについて以下のように定めます。なお、ご利用者様が個人情報を提供することは任意です。但し、個人情報を提供されない場合には当社サービスにご対応できない場合がございます。

1. 個人情報等の取得、利用目的
1. (1) 取得する情報の項目

   当社は、本サービスの提供にあたり、利用者から以下の情報を取得する場合があります。

   1. 氏名
   2. 性別
   3. 生年月日
   4. 電話番号
   5. メールアドレス
   6. IPアドレス
   7. 売却査定を依頼する不動産に関する情報
   8. お問い合わせの際にご提供いただいた情報
   9. その他本サービスを提供する上で必要な情報
2. (2) 提供の手段又は方法

   暗号化若しくはパスワードをかけた電子ファイルによるメール送付その他セキュリティが確保された環境におけるデータ送信

3. (3) 利用目的

   当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

   1. 本サービスの提供
   2. 本サービスの提供のための営業活動及びマーケティング活動
   3. 当社と利用者との間のコミュニケーション(物件情報の提供・照会・査定・資料送付・メールマガジンの送信、電話連絡を含みます)
   4. 利用者とイエイ加盟企業(本サービスにおいて不動産売却に関する査定を実施するために当社に登録している不動産会社等)との間の契約状況及び過去のお問い合わせ・査定依頼状況の確認（重複課金の防止及びその除外判定等に伴うイエイ加盟企業における査定履歴等の照合を含みます）等
   5. 本サービスの利用状況、顧客動向、商品開発等の調査、分析
   6. 本サービスのご利用に関するアンケートの送付、改善、不具合対応
   7. 当社又は当社関連会社が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内、発送先の確認及び商品の発送等
   8. 広告配信・広告表示及びその表示内容の最適化
   9. 利用規約違反行為の是正
   10. お問い合わせ対応(本人確認を含みます)
   11. 次項記載の第三者への提供
   12. その他、当社が運営するサービス全般(本サービス以外)のご案内
4. (4) 第三者への提供
   1. (1) 第三者に提供する目的
      1. 本サービスの提供(査定、見積もりの実施を含みます)のため
      2. 本サービスを提供できなかった場合、類似サービス企業（第４項に定義）より本サービスに類似したサービスを提供するため
   2. (2) 提供する個人情報の項目
      1. ①氏名
      2. ②性別
      3. ③生年月日
      4. ④電話番号
      5. ⑤メールアドレス
      6. ⑥IPアドレス
      7. ⑦売却査定を依頼する不動産に関する情報
      8. ⑧お問い合わせの際にご提供いただいた情報
   3. (3) 提供の手段又は方法

      暗号化若しくはパスワードをかけた電子ファイルによるメール送付その他セキュリティが確保された環境におけるデータ送信

   4. (4) 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類及び属性
      1. イエイ加盟企業
      2. 当社と提携関係にある本サービスと類似するサービスを提供している企業（「類似サービス企業」といいます。）
      3. 類似サービス企業に登録する不動産売却、賃貸等に関する査定を実施する不動産会社等
   5. (5) 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
      1. 当社と提携パートナー間で個人情報の取扱いに関する契約、又は当社が定める個人情報の取扱いに関する利用規約を遵守して頂きます。
5. (5) イエイ加盟企業からの個人情報の受領について

   お客様がイエイ加盟企業に提供した個人情報（氏名、連絡先、問い合わせ履歴等）のうち、重複査定の確認を含む本サービスの円滑な運営を目的として、当該イエイ加盟企業から当社に対して提供されることがあります。本プライバシーポリシーに同意いただける場合は、当該第三者提供に同意いただいたものとします。

6. (6) 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

   当社サービスをご利用頂くにあたり、アクセスしたことを契機に収集する、クッキー(cookie)と呼ばれるアクセスした利用者を識別するための情報、ログデータ等を適正に取得いたします。

   なお、本サービスのウェブサイトには、本サービスに含まれる機能の提供や広告表示、利用状況解析等を目的として、以下の第三者が提供する以下の情報収集モジュールが含まれます。これらの情報収集モジュールにより取得される情報又は取得された情報の利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社が提供しているプライバシーポリシーをご確認ください。
   Google Inc.「Google Analytics」 http://www.google.com/analytics/(本サービスのサービス向上・マーケティング調査の目的でアクセス解析を行うため)
   外部送信ポリシーは、こちらからダウンロードください。

2. 個人情報の委託

   当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合には、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、当該委託先の適切な管理・監督を行います。

3. 開示対象個人情報の開示等及び問い合わせ窓口について

   ご本人様からの求めにより当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等を受け付ける窓口は、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」をご覧ください。

4. 個人情報保護方針

   当社の個人情報の取扱いについては、当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
   個人情報保護方針
   当社における個人情報の取扱いについて

5. 事業者の住所、名称及び代表者

   東京都港区虎ノ門3-4-8　株式会社じげん　代表取締役社長　平尾丈

6. 個人情報保護管理者

   株式会社じげん　法務・リスクマネジメント部部長

7. 個人情報苦情及び相談窓口

   〒105-0001 東京都港区虎ノ門 3-4-8
   株式会社じげん 個人情報相談窓口
   Email:privacy@zigexn.co.jp

制定: 2017年7月1日
最終改定: 2026年10月8日